Pravidlá ochrany súkromia
Ochrana osobných údajov
Účinnosť od: 20.08.2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je NexisPrime Inc., so sídlom 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 828 01 USA, registračné číslo 2026-001988108,, e-mail nexis-peptides@nexis-prime.com.
2. Aké údaje spracúvame
● identifikačné a kontaktné údaje, najmä meno, adresa, e-mail a telefón;
● údaje o objednávke, produktoch, platbe, doručení, odstúpení a reklamácii;
● firemné a fakturačné údaje, ak nakupujete ako podnikateľ;
● údaje zákazníckeho účtu a komunikácie so zákazníckou podporou;
● technické údaje o zariadení a používaní webu, najmä IP adresa, záznamy zabezpečenia a cookies;
● marketingové preferencie a história súhlasov;
● obsah recenzie a údaje potrebné na overenie nákupu, ak recenziu pridáte.
Úplné údaje platobnej karty spravidla spracúva poskytovateľ platobných služieb. Predávajúci dostáva najmä informáciu o stave platby a identifikátor transakcie.
8.3 Účely a právne základy
|
Účel |
Údaje |
Právny základ |
Uchovávanie |
|
Objednávka, platba a doručenie |
kontaktné, objednávkové, platobné a doručovacie údaje |
plnenie zmluvy a opatrenia pred jej uzavretím |
počas zmluvy a následne podľa zákonných a premlčacích lehôt |
|
Účtovné a daňové doklady |
fakturačné a transakčné údaje |
splnenie právnej povinnosti |
počas zákonnej archivačnej doby |
|
Odstúpenia a reklamácie |
identifikačné údaje, objednávka, komunikácia a dôkazy |
plnenie zmluvy a právna povinnosť |
počas vybavenia a následne maximálne 3 roky alebo dlhšie, ak to vyžaduje zákon alebo spor |
|
Zákaznícka podpora |
kontaktné údaje a obsah komunikácie |
plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem na riešení požiadaviek |
maximálne 3 roky od uzavretia požiadavky |
|
Zabezpečenie a prevencia podvodov |
technické, transakčné a bezpečnostné záznamy |
oprávnený záujem na ochrane e-shopu a zákazníkov |
po dobu primeranú riziku, maximálne do 3 rokov |
|
Newsletter |
e-mail a záznam súhlasu |
súhlas |
do odvolania súhlasu; záznam o súhlase po dobu potrebnú na jeho preukázanie |
|
Analytické a marketingové cookies |
online identifikátory a údaje o používaní webu |
súhlas |
podľa cookie tabuľky alebo do odvolania súhlasu |
|
Recenzie |
meno alebo prezývka, recenzia, údaje o overení nákupu |
súhlas alebo oprávnený záujem podľa nastavenia formulára |
do odstránenia recenzie alebo oprávnenej žiadosti |
4. Príjemcovia údajov
Osobné údaje môžu v potrebnom rozsahu spracúvať:
● prevádzkovateľ platformy e-shopu a poskytovatelia hostingu a IT podpory;
● poskytovatelia platobných služieb;
● dopravcovia a partner určený na prijímanie vráteného tovaru;
● poskytovatelia zákazníckej podpory, e-mailov a marketingových nástrojov;
● účtovní, daňoví, právni a audítorskí poradcovia;
● orgány verejnej moci, ak sprístupnenie vyžaduje zákon.
5. Prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Prevádzkovateľ má sídlo v Spojených štátoch amerických a osobné údaje môžu byť spracúvané v USA alebo v iných krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Prenos sa uskutoční iba na základe mechanizmu, ktorý umožňujú právne predpisy o ochrane osobných údajov, napríklad rozhodnutia o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo inej vhodnej záruky.
6. Vaše práva
Za podmienok stanovených právnymi predpismi máte právo:
● získať potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a požiadať o prístup;
● požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov;
● požiadať o vymazanie alebo obmedzenie spracúvania;
● namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
● získať údaje v prenosnom formáte, ak sú splnené podmienky;
● kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania;
● podať sťažnosť dozornému orgánu.
Žiadosť pošlite na nexis-peptides@nexis-prime.com. Pred vybavením môžeme primeraným spôsobom overiť vašu totožnosť.
Dozorný orgán na Slovensku: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
7. Povinnosť poskytnúť údaje
Údaje označené ako povinné sú potrebné na uzavretie a splnenie zmluvy. Bez nich objednávku nemožno spracovať. Poskytnutie údajov na newsletter, voliteľné cookies alebo recenziu je dobrovoľné.
8. Automatizované rozhodovanie
● Nepoužívame rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by malo právne alebo obdobne významné účinky.
9. Zmeny zásad
Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke. Pri podstatnej zmene môžeme informovať registrovaných zákazníkov alebo odberateľov e-mailom, ak je to primerané.